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Einen Menschen erkennt man daran, wie er sich benimmt,
wenn er sich nicht benehmen muss
(Dirk Dautzenberg, dt. Schauspieler)
Höflichkeit, gutes Benehmen und Achtung vor den Mitmenschen schaffen ein positives Klima für neue private und berufliche Kontakte und helfen alte Beziehungen zu verbessern.
Gewinnende Umgangsformen
Umgangsformen passen sich jedoch dem Zeitgeist an. In diesem Seminar erfahren Sie, welche Etikette-Regeln heute noch Gültigkeit haben.
Themen
Das Seminar wird an die Bedürfnisse der SeminarteilnehmerInnen angepasst. Wählen Sie dazu aus folgenden Seminarthemen:
- Umgangsformen im Unternehmen (Business-Etikette)
- Sinn, Wert und Notwendigkeit von Umgangsformen
- Was eine Person sympathisch oder unsympathisch macht
- Kundenorientiertes und situationsgerechtes Auftreten
- Umgang mit Visitenkarten
- Das professionelle Miteinander (Rangfolgen, Vortritt etc.)
- Anregender Small-Talk
- Verhalten in Besprechung und Meeting
- Distanzzonen
- In Gesellschaft
- Allgemeine zeitgemäße Etikette-Regeln
- Begrüssen und Empfangen von Gästen
- Vorstellen und Bekanntmachen
- Anredeformen (modern und veraltet)
- Moderne Kommunikationsmittel
- Handy in der Öffentlichkeit
- Netikette (Umgangsformen im Internet)
- Im Restaurant
- Verhalten im Restaurant
- Tischsitten, wie isst man was?
- Im Eigenheim
- Rolle Gastgeber/Gast
- Der gedeckte Tisch
Dauer
Seminardauer offenes Seminar 9.00 – 17.00 Uhr
Firmenseminar: Dauer nach Wunsch und gewählten Seminarthemen
Investition
Preis auf Anfrage
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