• Gar nichts. Eine Dame lässt man nie allein stehen, nie!
• "Da drüben ist ein wichtiger Kunde. Darf ich mich verabschieden?"
• "Es war schön, dass wir uns hier getroffen haben. Jetzt möchte ich mich von Ihnen verabschieden. Ich freue mich schon auf unsere nächste Begegnung."

Frage 2

Wenn ein Kollege Sie in einer Besprechung unfair angreift, …

• sprechen Sie ihn irgendwann unter vier Augen darauf an.
• fragen Sie ihn vor aller Augen, wie er seine Aussage genau gemeint hat.
• Gehen Sie nach dem Prinzip „Auge um Auge, Zahn um Zahn“ vor und weisen ihn öffentlich darauf hin, dass Sie erst vor kurzem einen Fehler von ihm gedeckt haben.

Frage 3

Ihr Handy schalten Sie aus:

• Bei jedem Treffen mit anderen – das sind Sie Ihren Gesprächspartnern schuldig.
• Vor Besprechungen, Konferenzen, Präsentationen usw. Erwarten Sie einen wichtigen Anruf, kündigen Sie dies vorher an, stellen den Ton ab und verlassen den Raum, sobald der Anruf eintrifft.
• Nur im Flugzeug, und da aus Sicherheitsgründen. Sie müssen erreichbar sein!

Frage 4

Welche Aussage zur Körpersprache stimmt?

• Die Körpersprache einer anderen Person können sie immer gleich gut deuten.
• Die Körpersprache einer Person können Sie am besten deuten, wenn diese unter Stress steht.
• Die Körpersprache einer Person können Sie am besten deuten, wenn diese entspannt ist.

Frage 5

Sie besuchen in der Weihnachtszeit ein Orgelkonzert in der schönsten Kirche Ihrer Stadt. Klatschen Sie bei Konzert-Ende Beifall?

• Sie applaudieren spontan und lang anhaltend.
• Sie applaudieren überhaupt nicht.
• Sie rufen nur „Bravo!“

Frage 6

Sie möchten einem Freund zum Geburtstag gratulieren. Wann rufen Sie an?

• Das ist egal. Ein Freund muss immer erreichbar sein.
• Auf keinen Fall vor 9 Uhr morgens.
• Spätestens bis 7 Uhr morgens, um Erster zu sein und ihn zu wecken.

Frage 7

Was ist eine Gästekarte?

• Eine Karte mit dem Namen des Gastes.
• Ein Sitzplan
• Eine Karte ohne Preise

Frage 8

Wo steht der Salatteller bzw. Brotteller bei einem offiziellen Essen?

• Links vom Gedeck
• Rechts vom Gedeck
• Oberhalb des Gedecks

Frage 9

Vom Brot darf man bei einem gesetzten Essen nicht abbeißen, sondern man bricht es.

• Richtig
• Falsch
• Keines von beiden ist richtig. Man schneidet es.

Frage 10

Bei Ihrem Gedeck liegt eine Papierserviette. Wo bleibt zum Schluss die benutzte Serviette!

• Man rollt sie zu einem Ball in Tischtennisgröße zusammen und legt diese Kugel auf die Speisereste.
• Man steckt sie als Ersatztaschentuch in die eigene Tasche.
• Man faltet sie wie eine Stoffserviette locker zusammen und legt sie links neben dem Gedeck ab.